Admin Ataka
¡Déjame explicarte todos los detalles del plan de suscripción de la app!
Peach Ninja
No entiendo muy bien, ¡así que explícamelo bien, porfa!
¿Cuándo me van a cobrar?
Peach Ninja
¿Y cuándo se descuenta el dinero? Eso sí me da miedito…
Admin Ataka
El cobro se realiza en el momento en que te suscribes.
Después de eso, en un plan mensual se te cobrará el mismo día cada mes, y en un plan anual el mismo día cada año. Apple te enviará un recibo cada vez.
¿Cómo cancelo?
Peach Ninja
¿Y si luego quiero cancelar? ¿Qué hago?
Admin Ataka
Ya estás preocupándote por cancelar antes de siquiera suscribirte…
Peach Ninja
¡Si luego quiero cancelar y no sé cómo, sería un desastre! ¡Dímelo ya!
Admin Ataka
Puedes cancelar entrando a la configuración de tu iPhone:
Toca tu nombre en la parte superior > Suscripciones > QM PRO > Cancelar suscripción.
Toca tu nombre en la parte superior > Suscripciones > QM PRO > Cancelar suscripción.
¿Qué pasa si borro la app?
Peach Ninja
Si borro la app, la suscripción se cancela automáticamente… ¿verdad?
Admin Ataka
No.
Borrar la app NO cancela tu suscripción.
Si ya no vas a usar la app, por favor asegúrate de cancelarla usando el método que mencioné arriba.
Borrar la app NO cancela tu suscripción.
Si ya no vas a usar la app, por favor asegúrate de cancelarla usando el método que mencioné arriba.
¿Subirá el precio sin que me dé cuenta?
Peach Ninja
¿Y si sube el precio mientras sigo suscrita? ¡No quiero que me cobren más sin avisarme!
Admin Ataka
Si el precio sube, siempre recibirás una notificación preguntando si aceptas el nuevo precio.
Si aceptas, se aplicará a partir de la siguiente renovación.
Si no lo aceptas, la suscripción se cancelará automáticamente.
Si aceptas, se aplicará a partir de la siguiente renovación.
Si no lo aceptas, la suscripción se cancelará automáticamente.
Uso dos teléfonos. ¿Tengo que pagar dos veces?
Peach Ninja
¡Tengo cuatro teléfonos! ¿Tengo que pagar cuatro veces!?
Admin Ataka
Si todos usan el mismo Apple ID, solo tienes que pagar una vez.
Después de suscribirte en un dispositivo, abre la app en los otros dispositivos y toca “Restaurar compra” en la pantalla “Unirse al plan Premium”.
Todos tus dispositivos serán reconocidos como suscritos.
Y claro, solo te cobrarán una vez.